어니스트는 누구나 부담 없이 방문할 수 있도록 캐주얼하고 밝은 분위기를 조성하여 진입 장벽을 낮춘 상담소이다. 기업이 지향하는 이미지에 맞춰 심플한, 유연한, 밝은이라는 디자인 키워드를 도출하였고 내담자를 따뜻하게 안아주거나 환영하는 듯한 사람의 모습을 모티브로 제작하였다.